HUZUREVİ MİZAÇ ANALİZİ
SORUN: Yüksek duygusal yük | Yanlış personel eşleşmesi = Tükenmişlik, iletişim kazası ve hizmet kalitesinde düşüş
ÇÖZÜM: Bakım personeli, hemşire ve idarecilerin stres ve empati mizacını bilimsel testle ölçün.
SORUN: Duygusal birikmişlik ile yaşama zehirli bakan sakinlerin mizaçlarını tespit edip sabrın mantığını kendilerine hatırlatamamak.
ÇÖZÜM: Meyve verdiğini unutan çocuklara dönen yaşlılar, neden orada olduklarını anladıklarında kabul etmeye başladıkları yaşama uyum sağlayacaktır.
KULLANIM ALANLARI:
1. Bakım personeli alımında şefkat ve sabır skoru.
2. Huzurevi hemşiresi / sosyal hizmet uzmanı stres eşiği mizaç testi.
3. Sakinleştirme ve kriz anı müdahale ekipleri için personel-yaşlı eşleştirme.
4. Vardiya ekiplerinde mizaç uyumu ile ekip içi çatışmayı ve mobbing riskini önleme.
KAZANIM: Personel kaynaklı şikayet sayısında %42 düşüş, çalışan bağlılığında %35 artış beklentisi. Zorla hizmet isteksizlik içinde meslek icra eden personeller yetiştirir.
